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员工抓咬伤处理流程要求规范

一、事件报告与记录规范

（一）即时报告。员工遭遇抓咬伤后，应立即向直属上级或人力资源部门报告，报告内容须包含时间、地点、伤情描述、涉事人员信息等要素，报告时限不得超过2小时内。

（二）信息登记。人力资源部门需建立《员工抓咬伤事件登记簿》，详细记录事件发生经过、处理措施及后续跟进情况，登记内容须与现场记录保持一致。

（三）影像存档。对伤情部位、涉事物品、现场环境等关键信息进行拍照或录像，影像资料需经当事人及见证人签字确认，作为后续处理的佐证材料。

二、伤情评估与急救措施

（一）初步评估。由医务室人员或指定医护人员对伤情进行分级评估，轻伤（表皮破损）需进行消毒包扎，重伤（深部组织损伤）须立即送往指定医疗机构。

（二）急救流程。1.立即隔离伤者与涉事人员，避免二次伤害；2.使用流动清水冲洗伤口至少15分钟；3.对伤口进行消毒处理，推荐使用碘伏消毒液；4.根据伤情严重程度决定是否使用抗生素预防感染。

（三）医疗衔接。重伤伤者送医途中需全程有专人陪同，并提前通知医院做好接诊准备，医疗费用按公司规定报销比例执行。

三、责任认定与处理程序

（一）原因调查。由安全管理部门牵头，联合人力资源部门组成专项调查组，3日内完成事件原因分析报告，重点排查环境防护不足、人员操作违规等风险点。

（二）责任划分。根据调查结果，明确直接责任人、管理责任部门及连带责任人，责任认定需经公司管