《Excel商务数据分析与应用（AI+慕课版第3版）》项目五课件 客户购买情况分析与评估.pptx

项目五客户购买情况分析与评估Excel商务数据分析与应用

（AI+慕课版第3版）

1客户特征分析2客户总体消费情况分析3客户行为分析目录CONTENTS

商家可以对客户的性别、区域、消费层级等情况进行分析，根据分析结果调整店铺商品结构和销售策略，使店铺得到更大的生存与发展空间。本任务将学习如何通过Excel分析客户情况。任务一客户特征分析

一、客户性别比例分析商家通过对客户性别比例进行分析，可以优化店铺商品结构。下面介绍如何使用Excel分析客户性别，具体操作方法如下。

二、客户所在地域分析下面对店铺访客地域分布数据进行可视化处理，查看店铺访客主要来自哪些地区，具体操作方法如下。