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时代物业的培训考试试题

一、单项选择题（每题2分，共30分）

物业管理的核心目标是（）

A.提高物业价值

B.满足业主需求

C.降低运营成本

D.提升企业知名度

根据《物业管理条例》，物业服务企业应当自物业服务合同签订之日起（）日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。

A.15

B.30

C.45

D.60

时代物业的服务宗旨是（）

A.客户至上，服务第一

B.安全高效，精细管理

C.科技赋能，智慧服务

D.诚信为本，品质生活

以下哪项不属于物业公共服务的内容（）

A.绿化养护

B.房屋维修

C.专项保洁

D.代收快递

电梯困人应急处理的第一步是（）

A.安抚被困人员情绪

B.立即通知维保单位

C.切断电梯电源

D.启动应急预案

时代物业规定，客户投诉响应时间应不超过（）

A.1小时

B.2小时

C.4小时

D.8小时

消防设施检查的周期是（）

A.每日

B.每周

C.每月

D.每季度

物业档案管理中，业主信息的保存期限应至少为（）

A.1年

B.3年

C.5年

D.长期保存

以下哪种情况不属于物业服务合同的终止条件（）

A.合同期限届满

B.业主大会决议解聘物业服务企业

C.物业服务企业破产

D.业主拖欠物业费3个月以上

时代物业智慧管理平台的核心功能不包括（）

A.在