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公共关系理论与实务考试

考试时长：120分钟满分：100分

一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

1.公共关系传播模式中，强调双向互动、反馈沟通的是（）

A.邵尔夫五阶段论

B.拉斯韦尔五W模式

C.帕累托沟通模型

D.伯德曼互动系统模型

2.企业在危机公关中采取“沉默权”策略，主要基于（）

A.传播效果理论

B.议程设置理论

C.感知管理理论

D.危机扩散理论

3.公共关系活动中，最能有效提升组织透明度的工具是（）

A.新闻发布会

B.内部刊物

C.社交媒体互动

D.年度社会责任报告

4.将公共关系视为“管理职能”的代表性学者是（）

A.艾维?李

B.菲利普?科特勒

C.爱德华?伯尼斯

D.沃尔特?李普曼

5.组织与公众之间建立信任关系的核心要素是（）

A.信息控制

B.情感共鸣

C.制度约束

D.资源投入

6.公共关系策划中，明确活动目标、预算、时间等要素的环节是（）

A.需求分析

B.方案设计

C.效果评估

D.风险管理

7.在社交媒体时代，公共关