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印刷品售后服务合同协议

甲方（委托方/客户）：[甲方全称]

法定代表人/负责人：[甲方负责人姓名]

地址：[甲方地址]

联系电话：[甲方联系电话]

统一社会信用代码/营业执照号：[甲方证件号码]

乙方（承接方/印刷服务商）：[乙方全称]

法定代表人/负责人：[乙方负责人姓名]

地址：[乙方地址]

联系电话：[乙方联系电话]

统一社会信用代码/营业执照号：[乙方证件号码]

鉴于甲方需要委托乙方提供印刷服务，并就印刷品交付后的售后服务事宜，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

本协议所称“印刷品”指由乙方根据甲方要求或双方确认的文件、图纸等资料，使用印刷设备生产出的所有印刷物品。“次品”指符合国家标准或合同约定质量标准但存在轻微瑕疵的印刷品。“瑕疵”指印刷品不符合国家标准、行业标准或合同约定的质量要求。“售后服务期”指本协议约定的自印刷品交付甲方并经甲方确认验收合格之日起计算的一定期限。

第二条售后服务内容与标准

2.1乙方承诺对其向甲方交付的印刷品提供售后服务。

2.2售后服务内容包括但不限于：

(1)对甲方在售后服务期内提出的、经乙方核实确认是由乙方生产责任造成的印刷品质量问题进行处理。

(2)负责维修或更换在售后服务期内出现的、符合次品定义的印刷品。

(3)负责更换在售后服务期内发现的、不符合