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地税局契税征收管理工作手册（标准版）

第一章基本原则与管理职责

第二章契税征收流程与管理

第三章契税征收政策与法规

第四章契税征收数据管理

第五章契税征收风险防控

第六章契税征收服务与投诉处理

第七章契税征收档案管理

第八章附则

第1章基本原则与管理职责

1.1基本原则

契税征收管理应遵循“依法征收、公平公正、便民高效”的基本原则，严格依据《中华人民共和国税收征收管理法》及相关法律法规开展工作，确保税收政策的统一性和权威性。契税征收工作需坚持“统一标准、分级管理、动态监控”的原则，确保征收流程规范、数据准确，避免因管理不善导致的征管风险。

契税征收管理应贯彻“政策落实、服务优化、风险可控”的理念，通过信息化手段提升征管效率，同时兼顾纳税人权益保障。契税征收管理应注重“全过程监控、全链条管理”，从征管前、征管中、征管后各环节落实责任，确保税收征管工作的闭环管理。契税征收管理需遵循“权责清晰、分工协作”的原则，明确各级税务机关和岗位职责，形成协同高效的征管机制。

1.2管理职责

地税局负责契税征收工作的整体统筹与组织协调，制定征管政策、流程规范及考核标准，确保征管工作的统一性和规范性。契税征收管理工作需由地税局征收管理科牵头，配合征管科、政策法规科、信息中心等部门协同推进，形成多部门联动的征管体系。

契税征收管理应明确各