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机场安全检查与旅客服务手册（执行版）

第1章安检流程与标准操作规程

1.1旅客身份核验与证件查验

旅客需手持有效身份证件（如居民身份证、护照或港澳台通行证）前往安检口，工作人员将核对证件照片与旅客面部特征，确保“人证合一”，若发现信息不一致将要求旅客重新核对或进行人脸识别比对。对于持有多人同行证件的旅客，工作人员将逐一核验每位旅客的身份信息，并重点核查是否有未成年人、携带危险物品或患有传染性疾病等特殊情况，确认无误后方可办理登机。

当旅客出示电子登机牌时，工作人员需通过手持终端扫描登机牌二维码，验证其有效性、剩余有效时间及航班号，若发现登机牌异常或已过期，将拒绝放行并引导至客票查询区。对于外籍旅客，工作人员需查验其护照上的签发国、签发日期及有效期，并重点确认签证页是否被涂改或签证类型是否符合目的地国家要求，确保入境资格合规。在特殊旅客（如携带婴儿车、轮椅或行动不便者）通道，工作人员将协助旅客完成身份核验，并指导其使用安检设备，确保特殊旅客在安检区域的安全与便利。

若旅客未携带有效证件或证件信息模糊不清，工作人员将礼貌地引导其至服务台办理补卡或重新核验手续，严禁在未核实身份的情况下让旅客通过安检口。

1.2随身行李及液态物品检查

旅客需将随身携带的液体容器盛放在可密封的透明塑料袋中，单件容量不得超过100毫升，总容积不得超过1升，并需使用自带的密封袋进