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质量小组班组培训考试

部门：__________姓名：__________成绩：__________

一、单选题（每题2分，共40分）

质量管理小组活动起源于哪个国家？（）

A.美国B.日本C.德国D.法国

QC七大手法中，用于分析现象与原因关系的方法是？（）

A.直方图B.因果图C.散布图D.控制图

在质量改进项目中，首要步骤通常是？（）

A.实施对策B.确定目标C.数据收集D.分析原因

下列哪项不是PDCA循环中的阶段？（）

A.计划（Plan）B.执行（Do）C.检查（Check）D.创新（Innovate）

质量管理小组活动的基本原则不包括？（）

A.目标导向原则B.数据说话原则C.全员参与原则D.闭门造车原则

控制图中的控制界限通常是样本均值加减多少倍的标准差？（）

A.1B.2C.3D.4

在质量改进项目中，用于确定优先改进事项的工具是？（）

A.鱼骨图B.优先矩阵C.流程图D.直方图

质量管理小组活动成果汇报时，通常需要展示哪些内容？（）

A.项目背景、目标、方法、结果、结论

B.个人心得、体会、感悟

C.团队照片、活动剪影

D.领导讲话、专家点评

在质量改进项目中，用于分析数据分布形态的工具是？（）

A.因果图B.散布图C.直方图D