原创力文档住院患者满意度低PDCA循环分
析
住院患者满意度低PDCA循环分析1/22
相关背景(一)
医疗质量与安全是医院管理关键。国家重新
开始进行新一轮医院等级评审工作。在此评审工
作中，尤其是在标准制订中，国家卫生计生委提出
了连续改进和提升医疗质量理念，勉励医院用先进、
科学
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