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2026年物业管理《物业实务》模拟卷

一、单选题（总共10题，每题2分）

1.物业管理中的“首问负责制”是指（）。

A.首次遇到问题时负责到底

B.第一个受理问题的人负责到底

C.首次询问的人负责到底

D.首次报告问题的人负责到底

2.在物业管理中，物业费收缴率低于80%时，物业公司应采取的措施是（）。

A.提高物业费标准

B.降低服务标准

C.加强宣传和沟通

D.直接停业服务

3.物业管理中的“绿色物业管理”主要强调的是（）。

A.物业的经济效益

B.物业的环境效益

C.物业的社会效益

D.物业的管理效益

4.物业管理中的“业主大会”是由（）组成的。

A.物业公司全体员工

B.物业所在地的全体居民

C.物业所在地的全体业主

D.物业所在地的全体住户

5.物业管理中的“物业服务合同”的签订主体是（）。

A.物业公司和业主

B.物业公司和政府

C.业主和政府

D.物业公司和住户

6.物业管理中的“应急预案”是指（）。

A.针对突发事件制定的应对措施

B.针对日常事务制定的应对措施

C.针对经济问题制定的应对措施

D.针对环境问题制定的应对措施

7.物业管理中的“物业维修基金”主要用于（）。

A.物业公司的运营费用

B.物业的大修和改造

C.物业的日常维护

D.物业的管理费用

8.物业管理中的“物