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迪士尼培训考试及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

迪士尼SCSE原则中，始终排在第一位的是（）

A.礼貌（Courtesy）

B.安全（Safety）

C.表演（Show）

D.效率（Efficiency）

当游客询问“公园里有几只米老鼠”时，正确的回答是（）

A.“3只，分别在不同区域”

B.“1只米老鼠，他跑到这吃奶酪来了”

C.“我们有多个米老鼠扮演者”

D.“您今天遇到的都是同一只”

迪士尼新员工培训的第一阶段是（）

A.DiscoveryDay（探索迪士尼）

B.Tradition（传统）

C.On-workTraining（岗位培训）

D.安全实操演练

迪士尼对安全事故的态度是（）

A.容忍轻微事故

B.零容忍

C.事后整改

D.定期排查

员工在园区内发现安全隐患时，正确的做法是（）

A.等待专职安全员处理

B.立即报告并制止不安全行为

C.仅告知同事

D.拍照留存后离开

迪士尼员工工牌上的姓名要求是（）

A.必须包含姓氏

B.与老员工重复时需更换

C.可使用昵称

D.无需独一无二

东京迪士尼要求员工遵守的职业规范数量约为（）

A.100条

B.200条

C.400条

D.500条

迪士尼“神秘游客”的主要职责是（）

A.检查设施卫生

B.评估员工服务表现

C.引导游客排队

D.