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奔驰服务合同

合同编号：[编号]

签订地点：[城市/经销商地址]

签订日期：[日期]

甲方（服务方）：[奔驰授权服务中心名称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系电话：[电话号码]

乙方（客户方）：[车主姓名]

证件号码：[身份证/行驶证号码]

联系电话：[电话号码]

车牌号码：[车牌号]

车架号（VIN）：[车架号]

鉴于乙方拥有梅赛德斯-奔驰品牌汽车，并需要甲方提供专业的维修、保养及售后服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1保养服务：甲方根据车辆使用手册及奔驰技术标准，为乙方车辆提供小保养、大保养及季节性保养服务。

1.2维修服务：甲方负责乙方车辆的故障诊断、维修及零部件更换。

1.3增值服务：甲方可根据乙方需求，提供外观清洗、内饰精洗、轮胎服务及道路救援等增值服务。

第二条服务流程与确认

2.1进厂接车：乙方将车辆送至甲方服务处，甲方进行车辆外观及内部检查，并建立维修档案。

2.2诊断与报价：甲方对故障进行检测，向乙方提供《维修/保养预结算单》，列明维修项目、预计工时费及材料费。乙方应在预结算单上签字确认。

2.3施工与告知：甲方在施工过程中，如发现原报价之外的故障或需变更服务项目，应立即通知乙方并经其书面同意后方可施工。