汽车维修技师技能提升与质量保障手册.docxVIP

汽车维修技师技能提升与质量保障手册

第1章基础理论认知与职业规范

1.1汽车维修行业法律法规与职业道德

驾驶员在行驶过程中必须严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》及《机动车维修管理规定》，严禁无证驾驶或违章操作，确保车辆行驶合法合规。若发现车辆存在非法改装或违反安全规定的情况，应立即向当地市场监管部门或公安机关交通管理部门报告，不得擅自处理。作为维修技师，必须恪守《汽车维修职业道德规范》，坚持“诚实信用、顾客至上”的原则，杜绝私自拆车、隐瞒故障、虚报工时或收取回扣等违规行为，维护汽车维修行业的整体信誉与形象。

在获取维修配件时，务必核对原厂配件与副厂配件的合格证及防伪标识，严