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公司业务员管理制度3篇

第一篇中小微企业通用业务员管理制度

一、入职与岗前管理

1.1入职资质审核

所有入职业务员需提供身份证、学历证明原件核验，留存复印件，同时需提供至少1份过往业务相关工作经历的佐证材料（前单位工作证明、过往业绩凭证均可），存在伪造经历的直接取消录用资格，已入职的解除劳动关系无需支付任何补偿。

1.2岗前培训要求

新入职业务员需接受为期7天的全脱产岗前培训，培训期间发放全额基本工资，无绩效与提成。培训内容分为三个模块，全部考核通过后方可正式上岗，考核未通过的可申请一次补考，补考仍未通过的予以劝退。

考核模块

考核内容

分值

考核方式

合格标准

评分人

公司与产品认知

公司发展历程、组织架构、主营业务、核心产品参数、竞品核心差异、售后服务标准

30

闭卷笔试

24分及以上

行政人事部+产品部

商务规范

客户拜访礼仪、沟通话术、异议处理技巧、合同签署流程、报销标准

30

情景模拟考核

24分及以上

销售部经理

合规要求

客户报备与归属规则、禁止行为清单、数据安全要求、财务风险管控要求

40

闭卷笔试+现场问答

32分及以上

财务部+法务岗

合计

-

100

-

80分及以上

-

1.3试用期管理

业务员试用期为1-3个月，试用期内月度业绩目标为正式员工的60%，连续两个月未完成试用期业绩目标的，予以调岗或辞退。试用期内累计出勤不满15天的，不核算任何绩效与提