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汽车金融业务操作手册（执行版）

汽车金融业务操作手册（执行版）

第一章总则与基础规范

第一节适用范围与职责界定

本章所定义的“汽车金融业务”涵盖全行辖内所有涉及汽车贷款、融资租赁、汽车保险、汽车售后处理及汽车证券化产品的全流程业务，包括从客户准入、合同签订、资金划付、贷后管理到不良资产处置的每一个环节，确保业务操作标准化、流程化与合规化。总行风险管理部是汽车金融业务操作的第一责任人，负责制定全行汽车金融业务的操作指引、风险限额及应急预案；各分行及支行行长为业务执行第一责任人，对辖内业务操作的合规性、风险可控性及服务质量负总责。

业务操作岗（含客户经理、信贷经理、风控专员）是业务