2025全面质量管理题库及答案.docVIP

2025全面质量管理题库及答案

一、单选题（每题2分，共30分）

1.全面质量管理的核心是（）

A.质量第一B.全员参与C.顾客满意D.持续改进

2.质量管理体系文件中，规定组织质量管理体系的基本框架和要求的是（）

A.质量手册B.程序文件C.质量计划D.质量记录

3.质量控制的重点在于（）

A.防止差错发生B.质量改进C.质量策划D.质量保证

4.以下不属于质量管理体系八大原则的是（）

A.领导作用B.过程方法C.成本效益D.持续改进

5.用于分析质量问题产生原因的工具是（）

A.排列图B.因果图C.直方图D.控制图

6.质量改进的PDCA循环中，“D”代表（）

A.计划B.执行C.检查D.处理

7.质量管理体系审核的目的不包括（）

A.确定质量管理体系的有效性B.识别改进的机会C.评定产品质量D.证明符合质量管理体系标准

8.以下哪种方法可以用来收集质量数据（）

A.分层法B.调查表法C.散布图法D.头脑风暴法

9.产品质量特性值的波动具有一定的规律性，这种规律性可以用（）来描述。

A.正态分布B.泊松分布C.二项分布D.指数分布

10.质量