管理心理学-群体心理及管理.pptVIP

你们好;第九章群体心理与管理狐隶阅蜒;第一节群体的概述雁仔叹曰石挑;一、群体的概念工作群体：是为实;小群体的特征：1.群体成员彼此;二、群体的分类1.假设群体和实;2.大型群体和小型群体（根据群;3.正式群体与非正式群体（根据;多数与正式群体之间没有根本的厉;4.参照群体参照群体又叫标准群;如何使先进集体成为全体职工或多;5.群体层次测定理论前苏联心理;松散群体是指人们只在空间和时间;联合群体的特点在于参加这种群体;集体是群体发展的高级阶段。把集;对企业中群体建设的启发：把群体;群体与个人联系程度促进社会发展;群体的成员构成、任务、目标、成;1.形成阶段群体成员都在试探，;3.规范阶段群体成员之间真正形;5.终止阶段任务已经完成，目标;前阶段形成震荡规范化执行任务中;不是所有群体都要经历每一阶段，;四、社会助长作用与社会抑制作用;观众效应，当一个人工作时，有一;共同活动效应，指当一个人工作时;启发管理人员应根据任务的复杂程;五、非正式群体的管理1.非正式;2.非正式群体的特点自发性和不;3.非正式群体的影响对其内部成;4.非正式群体的管理策略努力加;正确认识非正式群体了解非正式群;合理利用非正式群体为组织目标服;分化消极型非正式群体始擒老轮钡;第二节工作群体特征鸳怕惹隅少;一、群体的规模1.群体规模的上;2.群体组成人员的奇数和偶数问;3.群体规模与工作效率的关系工;原则应根