2025年航空客运服务与旅客安全保障手册.docx

2025年航空客运服务与旅客安全保障手册

第1章航空客运服务基础与标准规范

1.1适航管理体系与机型适航审定

适航管理体系是确保航空器始终处于合法、安全运行状态的核心，依据ICAO附件6和我国《民用航空器适航管理条例》，航空公司需建立覆盖全机型的动态适航数据库，实时录入每架飞机的检查报告、维修记录及发动机状态，确保所有投入运营的机型均持有有效的适航证。在机型适航审定中，必须严格执行“先取证、后取证”原则，对于新投入运营的窄体客机，需在完成所有型号审定后，方可申请其商业运营许可，否则严禁载客飞行。

针对关键系统（如飞行控制系统、液压系统），适航审定通常要求每12个月