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信息系统应急处理预案

一、总则

1.1编制目的

为建立健全信息系统突发事件应急机制，提高应对网络攻击、设备故障、自然灾害等突发事件的快速反应与处置能力，最大限度降低事件对业务连续性、数据完整性和组织声誉的影响，特制定本预案。

1.2编制依据

《中华人民共和国网络安全法》

《国家网络安全事件应急预案》（中网办发文〔2017〕4号）

《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》（GB/T22239-2019）

《信息安全技术信息安全事件分类分级指南》（GB/Z20986-2007）

《关键信息基础设施安全保护条例》（国务院令第745号）

行业监管单位发布的相关应急指引

1.3适用范围

本预案适用于本单位所有纳入统一运维管理的信息系统，包括但不限于：

面向公众服务的互联网应用系统

内部办公、财务、人力等核心业务系统

生产控制、物联网及工业控制系统

云平台、虚拟化资源池及大数据平台

网络、安全、主机、存储、数据库等基础支撑系统

1.4工作原则

统一领导、分级负责：在网络安全与信息化领导小组统一指挥下，实行“谁主管谁负责、谁运营谁负责”的分级责任制。

预防为主、平战结合：强化日常监测、风险评估与演练，确保战时快速转换。

快速响应、协同处置：事件发生后，按照“先处置、后追责”原则，第一时间恢复业务。

最小影响、可控恢复：优先保障生命安全、社会稳定与核心业务，科学选择隔离、降级、切换