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门店商品陈列与促销手册（执行版）

第1章门店商品陈列与促销手册（执行版）

第一节门店整体动线设计逻辑

动线设计的首要原则是“人货分离”，即顾客从入口进入后，首先经过的是非商品区（如收银台、展示柜），最后才经过商品区，确保收银效率最大化，同时避免顾客在整理商品时发生碰撞。动线规划需遵循“引导式”逻辑，利用灯光、色彩和地贴引导顾客视线，使客流自然流向高毛利或主推商品，例如在入口处设置“每日必买区”的地贴，将顾客流量精准导入核心货架。

根据店铺面积大小，动线应划分为“外动线”与“内动线”：外动线负责吸引进店客流，内动线负责完成选购与结账；对于大型门店，内动线需设计“二次分流”，将货架区与收银区物理隔开，防止结账拥堵。动线设计需结合“热力图”数据，观察顾客实际停留时间最长的位置，将高流量商品集中陈列，同时利用“视觉死角”填补，确保无盲区，提升整体坪效。在动线中设置“信息导视系统”，通过不同颜色的地贴区分区域（如红色代表促销，蓝色代表生鲜），并配合二维码标签，让顾客无需询问即可查看商品详情，减少导购沟通成本。

动线设计必须预留“应急缓冲区”，在高峰时段预留30%的额外通道宽度，防止顾客因拥挤而踩踏商品，确保紧急情况下人员疏散无阻碍。

第二节黄金视线区与动线优化策略

黄金视线区通常指离入口3-5米、视线平齐且光线充足的地面区域，该区域应放置2-3个高毛利爆品