南京特殊教育师范学院《工程项目管理（B）》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密

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南京特殊教育师范学院

《工程项目管理（B）》2023-2024学年第二学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共30个小题，每小题1分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在风险管理中，风险识别是第一步。对于一家互联网金融企业来说，以下哪种风险属于市场风险？（）

A.信用违约风险B.利率波动风险C.网络安全风险D.内部人员欺诈风险

2、在企业的客户关系管理中，客户细分的依据包括客户的价值、需求、行为等方面。以下哪种客户细分方法更注重客户的购买行为？（）

A.RFM模型

B.人口统计学细分

C.心理细分

D.地理细分

3、在组织文化的构成要素中，价值观是核心。以下关于组织价值观的说法，哪一个是不准确的？（）

A.组织价值观为组织成员提供了共同的行为准则B.组织价值观是相对稳定的，不会随时间和环境的变化而改变C.组织价值观可以影响组织成员的决策和行为D.组织价值观需要通过组织的各种活动和仪式来强化和传播

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