景区管理与导游服务规范手册(执行版).docxVIP

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  • 2026-04-19 发布于江西
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景区管理与导游服务规范手册(执行版).docx

景区管理与导游服务规范手册(执行版)

第1章景区总体管理与安全责任

1.1景区总体规划与布局规范

规划编制需严格遵循国家《风景名胜区规划编制规范》,明确景区核心保护区、建设控制地带及游览功能区的空间边界,确保总体规划与国土空间规划相协调,核心保护区内严禁任何新建建设活动,建设控制地带内建筑高度不得超过规划控制指标。交通流线设计必须依据《城市道路交通规划设计规范》,在游客动线、车辆动线、消防通道和救援通道之间形成独立的物理隔离系统,确保高峰期游客流量不超过道路承载能力的80%,避免拥堵影响安全疏散。

景观视线通廊规划需符合《建筑立面设计规范》,主要景观节点和主要道路两侧建筑高度应保持一致,形成统一的视觉识别系统,避免高低错落造成的视觉割裂感,保持景区整体风貌的协调性。生态恢复与植被配置必须执行《城市绿化工程养护技术规范》,在核心景观带采用乔灌草结合的混交式配置,乔木冠幅宽度需保留1/5以上的留白空间,严禁种植高大乔木遮挡主要游览视线,保持林下光照充足。基础设施布局需依据《旅游厕所标准与规范》,在景区主要出入口、集散中心及应急站点科学设置生态厕所,人均服务面积需达到3.5平方米以上,并配备充足的无障碍通道和母婴设施。

安全警示标识系统需参照GB2894《安全标志及其使用导则》,在危险区域、台阶边缘、陡坡处及出入口设置“止步、禁止入内”红色警示牌,字体高

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