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- 2026-04-20 发布于江苏
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公关策划师考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
公关策划的核心目标是()
A.提升产品销量
B.增加广告曝光
C.优化内部管理
D.建立和维护组织与公众的良好关系
答案:D
解析:公关策划的本质是通过传播活动协调组织与公众的关系,而非直接销售产品(A)或单纯增加曝光(B)。内部管理(C)属于企业管理范畴,并非公关核心目标。根据格鲁尼格的“卓越公关理论”,关系管理是公关的核心任务。
以下属于公关传播“5W模式”中“Who”要素的是()
A.传播内容
B.传播渠道
C.传播者
D.传播效果
答案:C
解析:拉斯韦尔的“5W模式”(Who-说什么、SaysWhat-通过什么渠道、InWhichChannel-对谁说、ToWhom-有什么效果、WithWhatEffect)中,“Who”指传播者(C)。传播内容对应“SaysWhat”(A),渠道对应“InWhichChannel”(B),效果对应“WithWhatEffect”(D)。
危机公关的“黄金24小时”原则强调()
A.24小时内必须解决危机
B.24小时内发布首次官方回应
C.24小时内销毁不利证据
D.24小时内转移公众注意力
答案:B
解析:危机公关中,“黄金24小时”指需在危机爆发后24小时内发布首次官方回应,以掌握舆论主动权。解决危机(A)需更长时
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