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珠宝销售培训班考试

一、单项选择题（每题2分，共30分）

以下哪种宝石被称为爱情之石？（）

A.蓝宝石B.红宝石C.钻石D.祖母绿

4C标准中，哪个指标主要影响钻石的闪耀度？（）

A.颜色B.净度C.切工D.克拉重量

以下哪种金属不属于贵金属范畴？（）

A.黄金B.铂金C.银D.钯金

珠宝销售中，FABE法则中的A指的是？（）

A.特点B.优势C.利益D.证据

当顾客对价格有疑虑时，销售人员首先应该？（）

A.直接降价B.强调产品价值C.推荐低价产品D.保持沉默

以下哪种宝石具有独特的变色效应？（）

A.红宝石B.蓝宝石C.变石D.猫眼石

18K金的纯度是多少？（）

A.75%B.99%C.92.5%D.58.5%

珠宝售后服务不包括以下哪项？（）

A.免费清洗B.以旧换新C.终身保修D.随意退换货

以下哪种销售技巧强调通过提问了解顾客需求？（）

A.顾问式销售B.压力式销售C.情感式销售D.体验式销售

钻石的硬度在莫氏硬度表中为？（）

A.7B.8C.9D.10

以下哪种宝石被誉为绿宝石之王？（）

A.橄榄石B.翡翠C.祖母绿D.绿碧玺

珠宝展示的基本原则不包括？（）

A.易见易取B.价值排序C.