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闪送考试题目及详细答案

说明：本试卷围绕闪送日常接单、配送、服务规范及应急处理设计，贴合实际工作场景，满分100分，考试时间30分钟，适用于闪送员入职及在岗考核。

一、单项选择题（每题5分，共40分）

闪送员进行服装装备接单审核时，上传以下哪种组合的自拍照可以通过人工审核？（）

A.闪送员本人、闪送保温箱、闪送信息卡正面、闪送文件袋

B.闪送员本人、闪送服装、闪送信息卡正面、闪送文件袋

C.闪送服装、闪送信息卡正面、闪送文件袋、闪送保温箱

D.以上均可

客户下单时备注“易碎勿压”，闪送员取件后最合理的做法是（）

A.放入标准箱后盖紧箱盖

B.单独使用气泡柱加固并贴“向上”标签

C.直接放进背包最底层

D.让商家自行加固，闪送员不二次包装

闪送员端接单推送的最远取件距离是多少？（）

A.6公里

B.5公里

C.4公里

D.根据所在位置调整

系统提示“订单存在异常签收风险”，闪送员应第一时间（）

A.联系客户确认地址并开启录音

B.直接取消订单

C.忽略提