五星级酒店中餐厅(宴会厅)经理、副经理、楼面主管、楼面部长、服务员各岗位职责说明书
五星级酒店中餐厅(宴会厅)经理岗位职责
一、管理与运营
负责中餐厅(宴会厅)的整体运营管理,制定并执行餐厅年度、季度、月度经营计划,确保餐厅经营目标的达成。例如,根据市场需求和酒店整体战略,制定年度营收目标为5000万元,并将任务分解到每个季度和月份,落实到各个服务团队和菜品销售项目上。
监督餐厅日常运营情况,包括餐厅卫生、服务质量、菜品质量等,及时发现问题并采取有效措施解决。每天至少巡查餐厅3次,检查餐厅的卫生状况,如桌面、地面是否干净整洁,餐具是否摆放整齐;抽查菜品质量,确保菜品符合酒店的标准和客人
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