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礼仪考试试题及答案

1.在正式商务场合，男士着装的“三个三”原则不包括以下哪一项？（5分）

A.全身不能多过三种品牌

B.鞋子、腰带、公文包三处保持一个颜色，黑色最佳

C.全身颜色不得多于三种

D.左袖商标拆掉；不穿尼龙袜，不穿白色袜

2.与人交谈时，应注视对方哪个区域最合适？（5分）

A.眼睛

B.额头

C.双眼到胸之间的三角区域

D.嘴巴

3.介绍他人时，以下顺序正确的是？（5分）

A.先把长辈介绍给晚辈

B.先把男士介绍给女士

C.先把主人介绍给客人

D.先把职位高的介绍给职位低的

4.参加重要会议时，手机应该如何处理？（5分）

A.调至静音或关机状态

B.可以随时接听

C.调至震动，有电话就出去接

D.无所谓，不影响他人就行

5.西餐中，正确使用刀叉的方法是？（5分）

A.左手拿叉，右手拿刀

B.右手拿叉，左手拿刀

C.随意使用

D.用刀叉扎着食物直接吃

6.拜访他人时，以下哪种行为是不礼貌的？（5分）

A.提前预约

B.准时到达

C.未经允许进入他人房间

D.离开时表示感谢

7.当你在电梯里遇到领导时，以下做法正确的是？（5分）

A.主动打招呼，然后站在一旁

B.装作没看见

C.赶紧按楼层按钮，让领导先出去

D.等领导先说话

8.在社交场合中，以下哪种笑容是最合适的？（5分）

A.皮笑肉不笑

B