7月中燃集团抄表和收费的管理制度试卷含答案.docx

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7月中燃集团抄表和收费的管理制度试卷含答案

一、单项选择题(每题2分,共30分)

1.中燃集团7月针对低压居民用户的月度抄表覆盖率应不低于()。

A.95%B.98%C.99%D.100%

2.抄表员发现用户燃气表显示“E03”故障代码时,应在()个工作日内完成现场核查并记录。

A.1B.2C.3D.5

3.非居民用户因特殊原因需调整抄表周期时,需经()审批后签订补充协议。

A.片区抄表班长B.客户服务部负责人C.运营分管副总D.市场部主管

4.采用IC卡表的用户,若连续()个月未购气且表内

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