家电产品研发与测试手册.docx

家电产品研发与测试手册

第1章产品需求分析与规格定义

1.1市场调研与竞品分析

启动阶段需明确调研范围，通过公开渠道收集目标用户群（如25-35岁城市白领）的家电使用痛点及偏好，利用GoogleTrends或百度指数分析热门关键词，确保调研样本覆盖不同地域和收入水平，以验证产品定位的普适性。建立竞品对标矩阵，选取3-5家同价位段（如5000元以内）的白电品牌进行横向对比，重点分析其核心功能配置、能效等级、外观设计风格及售后服务网络布局，识别自身产品的差异化竞争优势。

深入访谈阶段，采用半结构化访谈法对20位真实用户进行深度沟通，记录其在选购家电时的决策路径、