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消费者权益保护法律法规与维权指南（执行版）

第1章总则与基本原则

1.1法律渊源与适用范围

我国《消费者权益保护法》（以下简称《消法》）是保护消费者合法权益的基石，其法律渊源主要包括全国人大及其常委会制定的法律、国务院制定的行政法规（如《产品质量法》《反不正当竞争法》）、最高人民法院发布的司法解释以及监管部门发布的规范性文件。例如，在消费者提起“退一赔三”的诉讼时，法院依据《消法》第五十五条直接引用该条款作为裁判依据，而非引用企业内部合同条款。法律适用范围覆盖了所有在中国境内销售的商品和提供的服务，无论消费者是否具备完全民事行为能力，也不论消费者是否因年龄、职业或智力障碍而处于弱势