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2025年酒店客房管理与卫生检查手册

第1章客房基础管理与安全规范

1.1客房布局优化与空间规划

在规划客房动线时，需遵循“先内后外、先客后杂”的原则，确保客人从门口进入时，视线首先接触的是整洁的床铺、干净的洗漱台及宽敞的通道，避免杂物遮挡视线造成心理不适。对于双人房（2人间），应依据人体工程学标准，将床头柜、衣柜、电视柜等家具沿墙边紧凑摆放，中间留出至少80厘米的过道宽度，以便老人、儿童或推轮椅的旅客通行无阻。

在走廊区域，必须设置高度不低于1.2米、宽度不小于1.1米的无障碍通道，并在通道两侧1.5米处设置感应式扶手，方便行动不便者随时抓握借力。客房内的灯