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2025年酒店销售部门年度工作总结

2025年酒店销售部门年度工作总结

一、年度工作概述

2025年，酒店销售部门在公司领导的正确指导下，紧紧围绕年度经营目标，以市场为导向，以客户为中心，全面实施精准营销策略，积极拓展客源市场，优化产品结构，提升服务质量，圆满完成了各项销售任务。全年实现营业收入3.8亿元，同比增长15.6%；平均入住率达到78.3%，较上年提升4.2个百分点；平均房价525元/间夜，同比增长8.7%；RevPAR（每间可售房收入）达到411元，同比增长13.5%。各项经营指标均创历史新高，为酒店整体业绩的提升做出了重要贡献。

二、主要业绩指标完成情况

1.收入指标完成情况

全年完成营业收入3.8亿元，同比增长15.6%，超额完成年度目标3.2亿元的118.8%。其中：

-客房收入2.2亿元，占总收入57.9%，同比增长12.3%

-餐饮收入1.1亿元，占总收入28.9%，同比增长18.7%

-会议及宴会收入0.35亿元，占总收入9.2%，同比增长22.5%

-其他收入0.15亿元，占总收入3.9%，同比增长9.8%

2.客房销售指标完成情况

-全年累计销售客房23.5万间夜，同比增长13.8%

-平均入住率78.3%，较上年提升4.2个百分点，高