供水营销员试题及答案(含详细解析).docx

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供水营销员试题及答案(含详细解析)

一、单项选择题(共15题,每题2分,共30分)

用户申请新装用水,需提交的核心材料不包括()

A.用水申请书B.房产证(或租赁证明)C.个人身份证D.水电费缴费凭证

答案:D

详细解析:新装用水是用户首次办理供水手续,此时尚未产生水电费,无需提供缴费凭证。A、B、C均为必备材料——用水申请书明确用水需求,房产证/租赁证明确认用水地址权属,身份证确认申请人身份,符合供水营销实操流程。

我国居民生活用水实行阶梯水价,其核心目的是()

A.增加供水企业收入B.促进节约用水C.简化计费

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