销售沟通技巧：1分钟电话推销法与客户需求分析.pptxVIP

1评估需求调整需求满足需求发现需求营销过程需求Needs？Wants？需求

2营销三要素客户的买点Pointofpurchase公司、服务和恩经复的特点Pointoffeature销售人员推广的卖点Pointofpromotion需求

3买点特点卖点北大之路推广的目标

让客户认识到他的医疗需求只有公司和恩经复才能最好地被满足。特点：公司和恩经复的差异化竞争优势。买点：目标客户认知中的需求。卖点：客户能获得的价值、利益。

4定位：买点-特点-卖点差异化优势特点目标客户认知买点价值卖点

5讨论：

北大之路客户对公司和恩经复的需求？需求买点特性-特点利益-卖点客户需求公司和恩经复特性转换利益（买点）

6说明特点北大之路3P—1分钟电话（沟通）销售技巧1P客户买点2P北大之路特点3P北大之路卖点指出买点描述卖点成交

7一分钟电话（沟通）销售假设一个客户未被满足的医疗需求(买点)选择针对该需求的公司和恩经复的一个特点(特点)说明由此会带给客户的利益(卖点)举例：王医生，神经损伤的患者对药物的长期疗效要求较高，一般的产品没有长期临床验证支持疗效；临床验证证明恩经复疗效持久有效，能帮助患者获得更好的的长期疗效。

8一分钟说服语式的结构语言结构：X医生，普通的产品（竞争产品）因为存在XX缺点，所以不能满足您的XX治疗需求，疗效不理想；