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电信业务服务与营销手册

第1章电信业务基础认知与服务规范

1.1网络覆盖与接入技术概览

运营商利用光纤到户（FTTH）技术将千兆宽带直接铺设至家庭宽带端口，实现室内高速低延迟接入，确保用户在家即可畅享1000Mbps以上的与视频流畅体验。在偏远地区，通过“云宽带”卫星通信模块将互联网信号覆盖至屋顶天线，解决传统地面基站难以到达的“最后一公里”盲区问题，保障应急通信能力。

针对老旧小区或无公网信号区域，部署“无源光网”（PON）技术，通过分光器将汇聚层的光信号分配至数十个用户终端，以低成本实现规模化覆盖。城市核心区采用“微基站+室内分布系统”，通过定向天线将室外信号精准聚