责任塑造企业的品牌承担社会责任的两个途径:——对产品或服务的质量监控——对社会的人道主义关怀把社会的问题看成是企业的机会社会责任的限度负责任的管理者不会应为追求变,活出有意义而且有活力的人生第二项修炼负责:成为解决问题的人,以解决问题为导向而达成目标第三项修炼创意:即使面临障碍,也能找到达成目标的新方法第四项修炼服务:的责任成为我们人生的驱动力,并逐渐成为一种习惯,它将成为帮助我们获得成功的最重要的条件。自觉是责任感的核心要素。责任意味着不找借口借口是不成功的理由总是寻找借口第二,必须果断地、永久地解决工作中浮现出的日常问题。负责任的管理者只关心结果,对找借口不感兴趣。管理职业的要素任务——任
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