职业技能鉴定题库营销员技师（二级）理论知识试卷（四）（后附答案及解析）.docxVIP

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营销员技师（二级）理论知识试卷（四）

注意事项：

1.考试时间100分钟，满分100分。

2.请仔细阅读答题要求，在规定位置填写答案。

一

二

三

总分

得分

得分

评分人

一、单项选择题（第1～60题。选择一个正确答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分60分。）

1.营销人员在职业活动中，对待不同客户应一视同仁、不因个人好恶区别对待，这体现了职业道德中的（）。

A.爱岗敬业

B.办事公道

C.诚实守信

D.服务群众

2.某营销人员在与客户洽谈时，主动告知产品可能存在的使用限制，这一行为符合（）的要求。

A.遵纪守法

B.诚实守信

C.公平竞争

D.开拓创新

3.当企业利益与客户利益发生冲突时，营销人员应遵循的职业道德准则是（）。

A.无条件维护企业利益

B.在法律法规框架内寻求双方利益的平衡

C.优先满足客户所有要求

D.以个人利益为判断标准

4.营销人员离职后，对于在原企业工作中知悉的客户名单和定价策略，应（）。

A.带到新企业使用

B.公开分享以促进行业进步

C.继续履行保密义务

D.作为个人经验用于指导新工作

5.营销团队中，成员之间因工作方法不同产生分歧，正确的处理方式是（）。

A.互相指责，坚持己见

B.回避问题，消极应对

C.基于事实进行开放讨论，寻求共识

D.向上级告状以压制对方

6.营销人员在产