原创力文档公司非核心业务外包管理方案
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一、背景研究分析 3
二、项目背景 5
三、外包的定义与意义 6
四、外包业务的识别与评估 8
五、外包决策的关键因素 10
六、外包供应商选择标准 13
七、外包合同的基本内容 16
八、外包风险管理策略 19
九、外包实施的步骤与流程 21
十、沟通与协调机制建立 24
十一、外包管理团队组建 26
十二、外包服务质量控制 28
十三、信息共享与数据安全 30
十四、外包成本控制措施 31
十五、外包关系的维护与发展 32
十六、外包项目的监督与反馈
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