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2026年跨境电商退换货条款合同合同三篇

篇一

甲方（以下简称“甲方”）：

公司名称：________________________

地址：________________________

联系人：________________________

联系电话：________________________

乙方（以下简称“乙方”）：

公司名称：________________________

地址：________________________

联系人：________________________

联系电话：________________________

鉴于甲方根据乙方需求提供跨境电商商品及服务，为明确双方在退换货事宜中的权利和义务，经双方友好协商，达成如下协议：

一、合同背景

1.甲方根据乙方需求，向乙方提供跨境电商商品及服务。

2.乙方在购买甲方商品后，如因商品质量问题或不符合描述等原因，有权向甲方申请退换货。

二、退换货范围

1.商品质量问题：商品存在质量问题，如商品损坏、功能故障等。

2.商品与描述不符：商品实际与描述存在较大差异，如商品型号、颜色、尺寸等。

3.乙方未按约定收货：因乙方原因导致商品无法正常收货，如地址错误、拒收等。

三、退换货流程

1.乙方在收到商品后7日内，如发现商品存在质量问题或与描述不符，可向甲方提出退换货申请。

2.乙方需