民航运输保障规范与运行管理手册.docx

民航运输保障规范与运行管理手册

第1章总则

1.1定义与适用范围

本手册依据《民用航空运输保障规范》及《民用航空运输运行管理手册》编制，旨在确立民航运输保障工作的标准化框架与运行管理基础，明确“运输保障”涵盖航班运行、地面服务、客舱服务及应急救援等全流程活动，确保所有保障行为符合国家民航局相关法规要求。适用范围覆盖所有在机场运营范围内从事运输保障工作的单位及人员，包括机场管理机构、航空公司、地面服务供应商、航司地勤人员以及外包服务商，任何参与航班保障作业的主体均须严格遵守本手册规定。

本手册作为日常运行管理的核心依据，适用于航班起降、滑行、停场、旅客上下机、行李交接、货物装卸及客