天猫运营实操考试试题及详细答案.docxVIP

天猫运营实操考试试题及详细答案

考试说明：本试题围绕天猫平台规则、运营实操、违规处理、营销活动等核心内容设计，贴合商家实际运营场景，共3大题，满分100分，考试时间60分钟。

一、单项选择题（每题5分，共30分）

天猫商家在详情页描述商品时，下列哪种表述会被判定为违规（）

A.本品采用高性价比面料，多数客户反馈穿着舒适

B.本品是全网最低价，错过再无

C.本品支持7天无理由退换货，售后无忧

D.本品已上传质检报告，品质有保障

天猫商家申请新增经营品类，需符合以下哪项要求（）

A.无需提交资质，直接新增即可

B.符合《天猫允许跨类目经营的商品列表》，并提交对应资质审核

C.只要缴纳额外保证金，即可新增任意品类

D.需经营满1年以上方可申请新增品类

下列哪项不属于天猫商家必须提供的基础服务保障（）

A.正品保障

B.七天无理由退换货

C.24小时内闪电发货（特殊类目除外）

D.免费上门安装（全类目通用）

天猫商家报名参加聚划算活动，报名商品的价格需满足（）

A.可随意定价，只要低于店铺日常售价即可