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商城运营_导购岗位考试题及详细答案.docx

商城运营_导购岗位考试题及详细答案.docx

    商城运营/导购岗位考试题及详细答案

    一、单项选择题（每题5分，共30分）

    顾客到店咨询“某商品是否有货”，以下回复最合理的是（）

    A.不知道，你自己看货架

    B.稍等，我查一下库存，马上告诉你

    C.应该有，你去那边找找

    D.没货了，下次再来

    商城促销活动中，“满300减50”，顾客购买了320元商品，实际应付金额是（）

    A.270元

    B.280元

    C.320元

    D.250元

    顾客购买商品后，7天内无理由退货，以下哪种情

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