2026年扬州中瑞酒店职业学院单招职业技能考试题库及答案详解（夺冠系列）.docxVIP

2026年扬州中瑞酒店职业学院单招职业技能考试题库

第一部分单选题(80题)

1、吃不着的葡萄是酸的，得不到的东西是不好的，这种心理防卫方法，称为()

A.否认作用

B.合理化作用

C.投射作用

D.幻想作用

【答案】：B

【解析】合理化作用又称文饰作用、酸葡萄机制。当一个人遭受挫折，或无法达到自己追求的目标，又或是做错了事、举止不符合社会道德规范时，往往会找一些理由来原谅自己并进行解释。尽管有些所谓的理由并不适当，甚至在别人看来十分荒谬可笑，但本人会强调这些理由来说服自己，从而免除精神上的苦恼。考点：心理素质与社

2、以下哪一种批评他人的方式是不对的：

A.我以前也会犯这种错误

B.你对工作太不负责了

C.你以往表现都很不错的，希望你不要再犯这样的错误

D.你这么聪明的人，怎么会犯这样的错误

【答案】：B

【解析】在批评他人时，应采用委婉、客观和积极引导的方式，避免使用过于直接、严厉和具有攻击性的言辞。“我以前也会犯这种错误”，提及自身经历，能让对方感到自己不是孤立的，被批评时心理上更容易接受；“你以往表现都很不错的，希望你不要再犯这样的错误”，先肯定对方以往的表现，再提出期望，是一种比较积极的批评方式；“你这么聪明的人，怎么会犯这样的错误”，以夸赞对方的方式委婉指出错误，也能让对方更乐意接受。而“你对工作太不负责了”这种表述过于直接和严厉，带有很强的指责性，容易让