跨境电商运营经理岗位说明书工作职责和任职要求.docxVIP

一、岗位基本信息

*岗位名称：跨境电商运营经理

*所属部门：跨境电商部

*直接上级：电商总监/公司负责人

*核心目标：全面负责跨境电商平台的整体运营与管理，通过制定并执行有效的运营策略，达成销售目标、提升品牌影响力，并持续优化用户体验与团队效能。

二、工作职责

（一）战略规划与目标管理

1.根据公司整体发展战略，制定跨境电商平台（如亚马逊、eBay、速卖通、Wish、Shopee等主流平台及新兴潜力平台）的中长期运营策略、销售目标及预算规划，并负责落地执行与结果追踪。

2.深入洞察目标市场（如北美、欧洲、东南亚等）的消费习惯、市场趋势及竞争对手动态，为产品选型、定价策略及营销方向提供决策依据。

3.定期进行业务复盘，分析运营数据，评估策略有效性，及时调整运营方向以应对市场变化和平台规则调整。

（二）平台运营与管理

1.店铺整体运营：全面负责店铺的日常运营工作，包括但不限于店铺开设、页面优化、类目规划、政策解读与合规运营，确保店铺健康发展。

2.产品管理：主导或参与选品决策，负责产品上架、信息优化（标题、关键词、详情页、图片等）、库存监控、价格管理及Listing优化，提升产品曝光率、点击率与转化率。

3.营销推广：制定并执行平台内及站外整合营销推广方案，包括平台广告（如PPC、CPC）、促销活动、优惠券、秒杀、社交