网络通信技术维护与故障处理手册.docxVIP

网络通信技术维护与故障处理手册

第一章网络基础架构与维护规范

1.1核心网络设备配置检查

登录设备管理界面，进入系统配置视图，执行`displaycurrent-configuration`命令，重点核对设备IP地址、VLAN划分、路由表项及接口封装类型（如GTP-U或GTP-C），确保与核心网络规划一致。针对主控交换机，执行`displayswitchport`和`displaysysteminformation`命令，检查端口VLAN映射、STP收敛状态及CPU/内存利用率，确认是否存在单端口粘连或背板流量拥塞风险。

检查路由协议进程状态，运行`displaybgppeer`和`displaybgprouting-table`命令，验证BGP邻居对等体建立时间、MED值及AS路径，确保路由收敛无黑点且BGP会话稳定。查看防火墙日志，执行`displayfirewalllog`命令，筛选最近24小时异常阻断记录，确认是否因误判导致业务中断，并检查ACL策略是否按预期生效。检查SNMP代理状态及MIB变量，运行`displaysnmpversion`和`displaysnmpcommunity`命令，确保监控协议版本为v2c或v3，且访问控制列表（A