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住宅小区物业管理方案

一、合同主体

甲方（委托方）：____________________

（业主委员会/开发商）

乙方（受托方）：____________________

（物业服务企业）

委托管理物业：________小区（位于_______________），总建筑面积约_平方米，_栋建筑，____户。

二、物业管理范围

（一）共用部位

包括但不限于：楼宇主体结构（外墙、屋面、承重结构）、公共楼道、楼梯间、电梯间、大堂、公共卫生间、设备间（配电房、水泵房、消防控制室）。

（二）共用设施设备

包括但不限于：电梯系统、供配电系统、给排水系统（含二次供水设备）、消防系统（含消防栓、报警器、灭火器）、安防监控系统、公共照明、楼宇对讲系统、采暖及空调系统（如有）、小区围栏、大门。

（三）公共区域

包括但不限于：小区道路、公共停车场（库）、公共绿地、园林小品、休闲健身设施、儿童游乐设施、公共宣传栏、垃圾收集点。

（四）物业服务用房

指定位于__号楼__层的物业服务办公用房及员工休息用房。

三、物业服务内容与标准

（一）房屋及公共设施维护管理

建立共用部位及设施设备台账并定期更新。制定并执行年度、月度维修养护计划。执行二十四小时报修受理制度，急修项目三十分钟内到达现场处理，小修项目原则上三日内修复。定期巡查电梯、消防、供配电、给排水等关键系统，确保其安全有效运行。外墙清洁每年不少于一次，