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供服公司招聘考试试题

一、单项选择题（每题1分，共20分）

供服公司的核心业务不包括以下哪项？（）

A.电力供应B.客户服务C.软件开发D.设备维护

答案：C

在电力系统中，以下哪种设备用于保护电路免受过载和短路的损害？（）

A.变压器B.断路器C.电容器D.电抗器

答案：B

客户服务的基本原则是（）

A.以企业利益为中心B.以客户需求为导向C.以产品销售为目标D.以技术创新为核心

答案：B

供服公司的服务宗旨是（）

A.安全第一，预防为主B.优质服务，客户至上C.科技创新，追求卓越D.绿色发展，节能环保

答案：B

在电力营销中，以下哪项不属于基本电价的计算方式？（）

A.容量电价B.电量电价C.峰谷电价D.分时电价

答案：D

供服公司的安全生产方针是（）

A.安全第一，预防为主，综合治理B.安全第一，质量为本，效益优先C.安全第一，技术领先，管理科学D.安全第一，责任到人，全员参与

答案：A

以下哪种不属于电力系统的主要组成部分？（）

A.发电系统B.输电系统C.配电系统D.通信系统

答案：D

客户投诉处理的基本流程是（）

A.受理-调查-处理-反馈B.调查-受理-处理-反馈C.受理-处理-调查-反馈D.处理-受理-调查-反馈

答案：A

供服公司的社会责