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检验科仪器突发故障应急预案

一、总则

1.1编制目的

为快速、有序、高效处置检验科各类仪器突发故障，最大限度降低对临床诊疗的影响，保障患者安全与医疗质量，特制定本预案。

1.2编制依据

《中华人民共和国突发事件应对法》

《医疗机构临床实验室管理办法》

《医疗器械监督管理条例》

《医院安全生产管理制度》

《检验科质量手册》

1.3适用范围

本预案适用于检验科所有在用检验仪器（含生化、免疫、血液、微生物、分子诊断、急诊、POCT等设备）因硬件损坏、软件崩溃、电力中断、网络故障、校准失控、生物安全事件等原因导致的突发故障。

1.4工作原则

生命优先：急诊、危急值项目优先恢复

分级响应：按故障影响程度实行Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ级响应

属地管理：谁使用、谁负责、谁报告

快速溯源：先隔离、后排查、再维修

持续改进：每起故障必须形成改进报告

二、组织机构与职责

2.1应急指挥体系

岗位

组成

职责

总指挥

检验科主任

全面决策、对外协调、资源调配

副总指挥

检验科副主任、质量主管

现场指挥、信息汇总、上报

应急办公室

科务秘书、质控员、安全员

接警、记录、发布指令、归档

技术专家组

各专业组长、工程师

故障评估、替代方案、技术鉴定

现场处置组

当班操作者、维修工程师

停机、标识、初检、记录

医疗协调组

临床沟通专员、护理联络员

通知临床、解释、疏导患者

物资保障组

试剂管理员、设备管理员

备用机