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一线三排督办工作制度

第一章总则

第一条为进一步强化工作责任落实，提升工作效能，推动各项决策部署及重点任务在基层落地生根，确保问题隐患早发现、早研判、早处置，特制定本制度。

第二条本制度所称“一线”，是指工作前沿、基层现场、服务窗口等直接面对实际问题和具体工作的关键岗位与场所。强调工作重心下移，深入实际，掌握第一手资料。

第三条本制度所称“三排”，是指排查、排序、排除。即全面排查各类风险隐患与工作短板，科学排序问题处置的优先级别，有效排除影响工作推进的障碍与矛盾。

第四条本制度所称“督办”，是指对“一线三排”工作中发现的问题、确定的任务，按照职责分工和时间要求，进行跟踪督促、检查指导，确保各项工作落到实处、取得实效的管理过程。

第五条本制度适用于各级组织及相关工作领域。各单位可结合自身实际，参照本制度制定具体实施细则。

第六条一线三排督办工作坚持以下原则：

（一）坚持问题导向，突出实战实效；

（二）坚持实事求是，客观准确反映情况；

（三）坚持分级负责，层层压实责任；

（四）坚持闭环管理，确保问题有效解决；

（五）坚持奖惩分明，强化结果运用。

第二章“一线三排”工作要求

第七条一线排查

（一）深入现场：各级人员应定期或不定期深入工作一线，通过实地察看、座谈交流、查阅资料、受理反馈等多种方式，全面了解实际情况。

（二）全面覆盖：排查范围应涵盖工作的各个方面、各个环节，