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基于深度学习的电信运营商网络投诉工单智能分类技术研究.docx

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    毕业设计（论文）

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    1-

    毕业设计（论文）报告

    题目：

    基于深度学习的电信运营商网络投诉工单智能分类技术研究

    学号：

    姓名：

    学院：

    专业：

    指导教师：

    起止日期：

    基于深度学习的电信运营商网络投诉工单智能分类技术研究

    摘要：随着我国电信行业的快速发展，用户对网络服务质量的要求日益提高。然而，电信运营商在处理大量网络投诉工单时，面临着人工处理效率低、准确性不足等问题。为了解决这一问题，本文提出了一种基于深度学习的电信运营商网络投诉工单智能分类技术。该技术通过构建深度学习模型，对投诉工单进行自动分类，从而提高工单处理效率，降低人工成本。

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